
⛟ PEDIDOS Y ENVIOS
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¿Cúanto tarda en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega varían según el destino
España (Península): 24-72 Horas días laborables en territorio peninsular.
Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 7-9 días laborables aproximadamente aunque este periodo puede variar en función de los trámites aduaneros
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¿Cuáles son los gastos de envío?
- Superior a 50€-- GRATIS (En península)
- España (Península) -- 4,20€
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta Melilla12€
- Entrega urgente 9.99€
NOTA IMPORTANTE: En épocas con mucho volumen de trabajo como pueden ser Navidades o Black Friday, los pedidos pueden sufrir retrasos
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¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Si, una vez confirmado el pedido desde la agencia de transporte, enviamos un código de seguimiento.
⇆ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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Devolución
Si el producto no te gusta , no te preocupes, tienes 15 días desde que lo recibas para realizarla.
Escribenos a info@bosselli.es y explicanos cual es motivo de la devolución, introduce el número de pedido ( lo encontrarás en el correo de confirmación del mismo).
Te remitiremos toda la información del procedimiento para gestionar de manera gratuita a través de nuestra empresa de transportes.
Cada pedido dispone de un cambio gratuito a domicilio. Los que se produzcan posteriormente de un mismo pedido correrán por cuenta del cliente.
Los gastos originados en una devolución, correrán por cuenta del cliente y se descontarán del importe abonado.
Si decides por alguna razón mandarlo por tu cuenta, hazlo a la dirección indicada. En ese caso tendrás que abonar los gastos de devolución, ya que no nos haremos cargo de ningún paquete que venga a portes debidos.
NOTA: Artículos como gemelos, corbatas o pañuelos no tienen ni cambio ni devolución
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Cambio de talla
En primer lugar aconsejamos mirar la GUIA DE TALLAS.
Si necesitas cambiar por otra talla solicitaremos la recogida de la prenda que quieres cambiar y una vez que la tengamos en nuestras instalaciones, procederemos a enviarle la prenda elegida.
Cada pedido dispone de un cambio gratutito a domicilio.Los que se produzcan posteriormente de un mismo pedido correrán por cuenta del cliente. (portes)
Tienes 14 días para poder realizarlo.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de infobosseli@gmail.com para explicarte en detalle el procedimiento o bien llámanos al 722 735 602
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Vale Devolución Online
Si haces una devolución y quieres un vale para canjear por la web, nosotros te facilitamos un código promocional y no sería necesario que vinieras a tienda física para canjearlo
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Prenda Defectuosa
Debes contactarnos en infobosselli@gmail.com para que los compañeros te gestionen la incidencia.
NOTA: Cada prenda que sale desde nuestras instalaciones se comprueba exhaustivamente para que vaya en perfecto estado e incluso se fotografían antes de salir a su destino como muestra de transparencia.
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Nota Importante
Sabemos que realizar una devolución puede resultar incómodo. Por eso, queremos ponértelo lo más fácil posible y ayudarte durante todo el proceso para que no tengas que preocuparte por nada.
Puedes contactar con nosotros en:
infobosselli@gmail.com
722 735 603 — Recomendamos escribirnos por WhatsApp para poder atenderte de forma más rápida y cómoda.
↪︎ TIENDAS Y ATENCIÓN
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¿Dónde están las tiendas Bosselli?
Bosselli cuenta con dos tiendas físicas en Sevilla, donde estaremos encantados de atenderte y asesorarte personalmente:
BOSSELLI NERVIÓN
Avda. San Francisco Javier, 7
41005 Sevilla
BOSSELLI PORVENIR
Avda. Ramón Carande, 14
41013 Sevilla
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¿Cómo contactar con Bosselli?
WhatsApp: 722 735 603 — recomendamos escribirnos por WhatsApp para una atención más rápida.
Email: infobosselli@gmail.com
En tienda: en cualquiera de nuestras dos tiendas Bosselli en Sevilla.
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