⛟ PEDIDOS Y ENVIOS

  • ¿Cúanto tarda en llegar mi pedido?

    Los plazos de entrega varían según el destino


    España (Península): 24-72 Horas días laborables en territorio peninsular.


    Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 7-9 días laborables aproximadamente aunque este periodo puede variar en función de los trámites aduaneros

  • ¿Cuáles son los gastos de envío?

    • Superior a 50€-- GRATIS (En península) 
    • España (Península) -- 4,20€ 
    • Islas Canarias, Baleares, Ceuta Melilla12€ 
    • Entrega urgente 9.99€

     NOTA IMPORTANTE: En épocas con mucho volumen de trabajo como pueden ser Navidades o Black Friday, los pedidos pueden sufrir retrasos  

  • ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

    Si, una vez confirmado el pedido desde la agencia de transporte, enviamos un código de seguimiento.

⇆ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Devolución

    Si el producto no te gusta , no te preocupes, tienes 15 días desde que lo recibas para realizarla.


    Escribenos a info@bosselli.es y explicanos cual es motivo de la devolución, introduce el número de pedido ( lo encontrarás en el correo de confirmación del mismo).


    Te remitiremos toda la información del procedimiento para gestionar de manera gratuita a través de nuestra empresa de transportes.


    Cada pedido dispone de un cambio gratuito a domicilio. Los que se produzcan posteriormente de un mismo pedido correrán por cuenta del cliente.


    Los gastos originados en una devolución, correrán por cuenta del cliente y se descontarán del importe abonado.


    Si decides por alguna razón mandarlo por tu cuenta, hazlo a la dirección indicada. En ese caso tendrás que abonar los gastos de devolución, ya que no nos haremos cargo de ningún paquete que venga a portes debidos.


    NOTA: Artículos como gemelos, corbatas o pañuelos no tienen ni cambio ni devolución

  • Cambio de talla

     En primer lugar aconsejamos mirar la GUIA DE TALLAS.  


    Si necesitas cambiar por otra talla solicitaremos la recogida de la prenda que quieres cambiar y una vez que la tengamos en nuestras instalaciones, procederemos a enviarle la prenda elegida.


    Cada pedido dispone de un cambio gratutito a domicilio.Los que se produzcan posteriormente de un mismo pedido correrán por cuenta del cliente. (portes)


     Tienes 14 días para poder realizarlo.  


     Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de infobosseli@gmail.com para explicarte en detalle el procedimiento o bien llámanos al 722 735 602   



  • Prenda Defectuosa

    Debes contactarnos en infobosselli@gmail.com para que los compañeros te gestionen la incidencia.


    NOTA: Cada prenda que sale desde nuestras instalaciones se comprueba exhaustivamente para que vaya en perfecto estado e incluso se fotografían antes de salir a su destino como muestra de transparencia.  

↪︎ TIENDAS Y ATENCIÓN

  • ¿Dónde están las tiendas Bosselli?

    Bosselli cuenta con dos tiendas físicas en Sevilla, donde estaremos encantados de atenderte y asesorarte personalmente:


    BOSSELLI NERVIÓN

    Avda. San Francisco Javier, 7

    41005 Sevilla


    BOSSELLI PORVENIR

    Avda. Ramón Carande, 14

    41013 Sevilla

  • ¿Cómo contactar con Bosselli?

    WhatsApp: 722 735 603 — recomendamos escribirnos por WhatsApp para una atención más rápida.

    Email: infobosselli@gmail.com

    En tienda: en cualquiera de nuestras dos tiendas Bosselli en Sevilla.

    Sección CONTACTO

  • Horario Atención Cliente

    Lunes a Sábado

    10.30 a 21.00